Pravna obavještenja

Politika privatnosti

Posljednja izmjena: 27. april 2026.

1. Uvod

Dobrodošli na Kraba platformu. Vaša privatnost nam je veoma važna. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše lične podatke kada koristite našu platformu za učenje programiranja.

Koristeći Krabu, pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu sa ovom politikom. Ako se ne slažete sa bilo kojim dijelom ove politike, molimo vas da ne koristite našu platformu.

2. Koje podatke prikupljamo

2.1. Lični podaci

  • Osnovni podaci: ime, email adresa, lozinka (šifrovana)
  • Profil: korisničko ime, profilna fotografija (opciono)
  • Kontakt: email adresa za komunikaciju
  • Lokacija: zemlja/preferirani jezik (za personalizaciju sadržaja)

2.2. Podaci o korištenju

  • Progres u kursevima i završene lekcije
  • Ostvareni bodovi (XP) i bedževi
  • Interakcija sa sadržajem (vrijeme učenja, pokušaji)
  • Snimljene bilješke i kodovi

2.3. Tehnički podaci

  • IP adresa (za sigurnost)
  • Tip uređaja i pretraživač
  • Cookie identifikatori
  • Podaci o greškama i radu aplikacije

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo za sljedeće svrhe:

  • Pružanje usluga: omogućavanje pristupa kursevima i praćenje progresa
  • Personalizacija: prilagođavanje sadržaja vašem nivou znanja
  • Komunikacija: slanje obavještenja o kursevima, ažuriranjima i promocijama
  • Poboljšanje: analiza korištenja radi unapređenja platforme
  • Sigurnost: zaštita od zloupotrebe i neovlašćenog pristupa
  • Podrška: rješavanje tehničkih problema i korisničkih upita

4. Čuvanje i sigurnost podataka

Vaši podaci se čuvaju na sigurnim serverima u skladu sa industrijskim standardima. Koristimo:

  • SSL/TLS enkripciju za prenos podataka
  • Šifrovanje lozinki (bcrypt)
  • Redovne sigurnosne kopije
  • Ograničen pristup podacima (samo ovlašćeni zaposlenici)

Zadržavamo vaše podatke onoliko dugo koliko imate aktivan račun. Nakon brisanja računa, podaci se trajno uklanjaju u roku od 30 dana, osim ako zakon ne zahtijeva drugačije.

5. Vaša prava

Kao korisnik, imate sljedeća prava:

5.1. Pravo na pristup

Možete zatražiti kopiju svih podataka koje čuvamo o vama. Kontaktirajte nas na privacy@kraba.dev.

5.2. Pravo na ispravku

Možete ažurirati svoje podatke bilo kada kroz postavke profila.

5.3. Pravo na brisanje ("Pravo da budete zaboravljeni")

Možete potpuno ukloniti svoj račun i sve povezane podatke. Brisanje je trajno i ne može se poništiti:

  • Otvaranje postavki profila
  • Odabir opcije "Obriši račun"
  • Potvrda brisanja emailom

Napomena: Nakon brisanja računa, gubite pristup svim kursevima, progresu i sertifikatima. Ako imate aktivnu PRO pretplatu, preporučujemo da je otkažete prije brisanja računa.

5.4. Pravo na ograničenje obrade

Možete zatražiti da privremeno zaustavimo obradu vaših podataka u određenim situacijama.

5.5. Pravo na prigovor

Možete se usprotiviti korištenju vaših podataka za marketing svrhe bilo kada.

5.6. Pravo na prenosivost

Možete zatražiti da vam dostavimo vaše podatke u strukturiranom formatu.

6. Cookie-i i tehnologije praćenja

Koristimo cookie-e i slične tehnologije za:

  • Održavanje vaše sesije (prijavljeni ste)
  • Zapamćivanje vaših preferenca (jezik, tema)
  • Analizu korištenja platforme
  • Poboljšanje sigurnosti

Možete kontrolisati cookie-e kroz postavke vašeg pretraživača. Međutim, onemogućavanje nekih cookie-a može uticati na funkcionalnost platforme.

7. Dijeljenje podataka sa trećim stranama

Vaše lične podatke ne prodajemo trećim stranama. Dijelimo podatke samo u sljedećim situacijama:

  • Pružaoci usluga: pouzdani partneri koji nam pomažu u radu (npr. hosting, analitika)
  • Pravne obaveze: kada smo zakonski obavezni (sudski nalog, istražni organi)
  • Zaštita prava: zaštita naših prava, sigurnosti i imovine
  • Vaš pristanak: kada izričito odobrite dijeljenje

8. Međunarodni transfer podataka

Vaši podaci mogu biti obrađivani i čuvani na serverima izvan vaše zemlje. Osiguravamo da su prenosi zaštićeni odgovarajućim sigurnosnim mjerama u skladu sa GDPR-om i drugim zakonima o privatnosti.

9. Djeca

Naša platforma nije namijenjena djeci mlađoj od 13 godina. Ako saznamo da smo prikupili podatke o djetetu mlađem od 13 godina bez roditeljskog pristanka, odmah ćemo ih obrisati.

10. Izmjene politike

Možemo povremeno ažurirati ovu politiku privatnosti. O značajnim izmjenama ćemo vas obavijestiti putem emaila ili obavještenja na platformi. Preporučujemo da povremeno provjeravate ovu stranicu.

11. Kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja ili želite ostvariti svoja prava, kontaktirajte nas:

Odgovaramo na upite u roku od 30 dana.

Pročitajte uslove korištenja